Habla con nosotros. Sí respondemos.

Hay dos formas. Haz clic en «Reservar» en cualquier viaje y pagas al instante en nuestro pago seguro, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, sin salir del sitio. Los viajes con disponibilidad en vivo se confirman al instante. Todo lo demás es a pedido: confirmamos tu fecha con el operador en un plazo de 24 horas, y si no podemos, no pagas nada. ¿Vas a reservar varias cosas a la vez? Agrégalas al carrito y paga una sola vez. ¿Prefieres ayuda primero? Haz clic en «Consultar» o «Planear mi viaje» y hoy mismo te escribimos con disponibilidad y consejos.

Todavía no. No ofrecemos Afterpay, Zip, Klarna ni pagos en cuotas. Pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay al finalizar la compra. En pedidos más grandes puede haber un depósito disponible (mira la pregunta sobre el depósito).

En pedidos de A$2.000 o más, con fecha de inicio a al menos 30 días (o con fecha abierta), puedes pagar un depósito del 20% (mínimo A$99) al finalizar la compra y el saldo antes de viajar. Los pedidos más pequeños y las fechas de inicio más cercanas se pagan completos. Los pedidos con depósito se reservan una vez pagado el saldo, así que tus fechas se confirman después. Si el pago no ofrece la opción de depósito en tu viaje, no está disponible para ese pedido.

Cada página de viaje y el pago muestran las condiciones de cancelación de ese viaje antes de pagar. Las define el operador y cambian de un viaje a otro (algunos no son reembolsables o cobran cargos cerca de la salida), y los reembolsos siguen esas condiciones 1:1, incluso si el operador cancela: lo que ellos reembolsen, nosotros te lo pasamos, y lo reclamamos por ti. Lo único que es igual en todos: si no podemos confirmar tu reserva, no la pagas.

Muchas veces sí. Si hay un cargo y cuánta anticipación necesitas depende de los términos del operador (se muestran en la página del viaje). Con la navegación a vela y las salidas fijas hay menos margen. Escríbenos por email con tu referencia de reserva y lo resolvemos con el operador.